Les mairies se veulent les maisons des habitants d’une ville et font tout pour soutenir et aider les citoyens. De nombreux professionnels œuvrent en effet dans les mairies pour aider les plus faibles et les personnes rencontrant des problèmes et c’est notamment le rôle des assistantes sociales que l’on rencontre en mairie. Les assistantes sociales des mairies peuvent résoudre divers problèmes sociaux et / ou rediriger la personne vers un organisme compétent. Elles sont avant tout un rôle d’écoute et de conseil auprès de femmes et d’hommes souvent démunis soit financièrement ou psychologiquement et qui ne parviennent à trouver de solution. Les assistantes sociales sont donc là pour aider et pour aiguiller vers des aides plus adaptées afin que personne ne soit laissé sur le carreau. De nombreuses structures sociales existent en effet en France mais encore faut-il savoir frapper à la bonne porte !

Pour rencontrer une assistante sociale au sein de sa mairie, i est possible de se renseigner sur le site Internet de sa mairie ou de téléphoner pour demander les jours de permanence. Sauf dans les très grandes mairies, les assistances sociales sont en effet présentes quelques heures par semaine uniquement. Prendre un rendez-vous est donc la meilleure solution d’en rencontrer une. Il peut par ailleurs être plus rapide de s’adresser aux CCAS qui s’occupent des aides sociales et qui auront certainement un contact. Il est difficile de trouver la bonne porte à laquelle frapper mais il ne faut pas décourager et essayer parfois plusieurs fois avant de tomber sur la bonne personne qui sera à même de vous aider.

Il est vrai que si la France possède un système social efficace et de nombreux professionnels de l’aide, il est parfois difficile de trouver la bonne personne. Se faire aider équivaut souvent à se faire envoyer de services en services et de bureaux en bureaux afin de tomber enfin sur la personne responsable ou sur quelqu’un prêt à aider de manière efficace. Les assistances sociales ont généralement une vision globale de l’aide disponible et le fait qu’elles travaillent partiellement ou à plein temps en mairie leur permet d’avoir une bonne connaissance des services d’aides disponibles dans la ville.

Elles peuvent traiter de tout type de problème lié à la famille, à l’insertion professionnelle et sociale, aux finances, au logement… elle sera le premier interlocuteur et vous aider à vous diriger dans les dédalles de l’administration pour trouver le bon service et l’aide qui convient. Mais pour se faire aider, il faut savoir demander alors si vous êtes en réelle difficultés, téléphonez à votre mairie ou au CCAS le plus proche de chez vous car quelqu’un sera forcément là pour vous aider.